Formagri, Plate-forme de formation ouverte

Support

Nos équipes offrent leurs compétences et leur expertise afin de vous aider dans les problèmes techniques que vous pourriez rencontrer dans la gestion de votre Formagri. Nos services "support" comprennent ces différents engagements :

  • Réponse par e-mail dans les 24 heures (prochain jour ouvrable)
  • Administration
  • Identification LDAP
  • Configuration personnalisée
  • Sauvegarde organisée
  • Gestion des utilisateurs et importation massive
  • Configuration du pare-feu
  • Limitations des téléchargements PHP
  • Régler les problèmes d'environnement (Linux, Windows, Mac,...)
  • Les problèmes de session et de cookies
  • Installations à distance ou mises à jour
  • Recyclage des contenus plus anciens